Bây giờ Hỗ trợ di động: Các nhiệm vụ quản trị chính tại ngón tay của bạn
Now Support Mobile là một ứng dụng di động mạnh mẽ được phát triển bởi ServiceNow Inc. dành cho người dùng iPhone. Ứng dụng này cho phép người dùng tiện lợi thực hiện các nhiệm vụ quản trị chính bất cứ lúc nào và ở bất cứ đâu. Được cung cấp bởi Now Platform, Now Support Mobile cung cấp một loạt tính năng để nâng cao năng suất và cung cấp trải nghiệm hỗ trợ hiệu quả.
Với Now Support Mobile, người dùng có thể dễ dàng theo dõi yêu cầu và đẩy các trường hợp tiến lên, đảm bảo giải quyết kịp thời. Thông báo thời gian thực giúp người dùng được thông báo 24/7, đảm bảo họ không bỏ lỡ các cập nhật quan trọng. Ứng dụng cũng cung cấp truy cập vào thư viện các bài viết kiến thức, giúp người dùng nhanh chóng tìm kiếm giải pháp và khắc phục các vấn đề phổ biến.
Một trong những tính năng nổi bật của Now Support Mobile là Service Catalog, cho phép người dùng thực hiện các yêu cầu nhanh hơn. Ngoài ra, ứng dụng còn cung cấp sự trợ giúp của Ask Kodi, Now Virtual Agent, cung cấp thông tin và hướng dẫn quý giá.
Now Support Mobile tiết kiệm thời gian cho người dùng bằng cách cung cấp các tùy chọn đăng nhập tiện lợi. Người dùng có thể đăng nhập bằng nhận dạng khuôn mặt hoặc vân tay, loại bỏ việc xác thực thủ công.
Tổng thể, Now Support Mobile là một công cụ quý giá cho những người cần truy cập liền mạch vào các nhiệm vụ quản trị chính. Nó tận dụng sức mạnh của Now Platform để cung cấp trải nghiệm hỗ trợ xuất sắc và nâng cao năng suất trên các phòng ban, hệ thống và con người.
